Wie vandaag via de post een nieuwe nummerplaat aanvraagt, moet daar tot tien dagen op wachten. Normaal gezien is dat amper twee dagen. Bij de FOD Mobiliteit krijgen ze de stroom aanvragen nauwelijks verwerkt. “We zetten alle zeilen bij”, verzekert Thomas De Spiegelaere van de FOD Mobiliteit.
Wie online een plaat laat aanvragen door zijn verzekeraar, krijgt die normaal gezien twee dagen later aan huis geleverd door de postbode.
Minder goed nieuws is er echter voor chauffeurs die via de traditionele weg - de post - hun nummerplaat aanvragen. “Op dit moment kan de levertijd van zo’n nieuwe plaat oplopen tot iets meer dan een week”, geeft De Spiegelaere toe.
“Tot onze eigen verbazing worden wij overspoeld met traditionele papieren aanvragen.” Omdat de verwerking van zo’n papieren aanvraag extra tijd in beslag neemt, kampt de FOD Mobiliteit nu met ernstige vertragingen.
Loketten
“Door de lancering van de internetapplicatie zien mensen de gewone DIV-loketten misschien over het hoofd, waardoor chauffeurs die een aanvraag willen verzenden altijd teruggrijpen naar de post en niet meer naar de DIV-kantoren trekken.”
Ik dacht dat je aan de loketten niet meer terecht kon???
Christophoros
Auteur